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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Herramientas de Atlassian
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Herramientas de Atlassian altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de tecnología. Esta persona será responsable de la administración, configuración, personalización y soporte de las herramientas Atlassian, incluyendo Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo y otras soluciones relacionadas. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de las mejores prácticas de Atlassian, experiencia en la integración de estas herramientas con otros sistemas y una fuerte orientación al servicio al cliente.
El Especialista en Herramientas de Atlassian trabajará en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, operaciones, gestión de proyectos y otros departamentos para garantizar que las herramientas estén alineadas con los procesos empresariales y técnicos. Además, será responsable de capacitar a los usuarios, documentar procesos y mantener la integridad y seguridad de los entornos Atlassian.
Entre sus funciones se incluyen la automatización de flujos de trabajo, la creación de dashboards personalizados, la gestión de permisos y la resolución de problemas técnicos. También se espera que el especialista proponga mejoras continuas y participe en la planificación estratégica de la infraestructura de herramientas colaborativas.
Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, pensamiento analítico, capacidad para resolver problemas complejos y una excelente comunicación interpersonal. Se valorará la experiencia previa en entornos ágiles y DevOps, así como certificaciones oficiales de Atlassian.
Si eres una persona apasionada por la tecnología, con atención al detalle y con ganas de contribuir al éxito de los equipos mediante soluciones eficientes y escalables, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar y mantener herramientas Atlassian como Jira, Confluence y Bitbucket.
- Configurar flujos de trabajo, esquemas de permisos y campos personalizados.
- Integrar herramientas Atlassian con otros sistemas empresariales.
- Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios.
- Desarrollar scripts de automatización utilizando herramientas como ScriptRunner.
- Supervisar el rendimiento y la seguridad de las plataformas Atlassian.
- Documentar procesos, configuraciones y mejores prácticas.
- Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para optimizar procesos.
- Gestionar actualizaciones y migraciones de versiones.
- Proponer mejoras continuas en el uso de las herramientas Atlassian.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia demostrable con herramientas Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket).
- Conocimiento de administración de sistemas y bases de datos.
- Habilidad para escribir scripts en Groovy, Bash o Python.
- Experiencia en integración de sistemas y APIs REST.
- Capacidad para resolver problemas técnicos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Conocimiento de metodologías ágiles y DevOps.
- Titulación en informática, ingeniería o campo relacionado.
- Certificaciones Atlassian (deseable).
- Nivel intermedio o avanzado de inglés técnico.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes administrando herramientas Atlassian?
- ¿Has trabajado con ScriptRunner u otras herramientas de automatización?
- ¿Qué metodologías de trabajo has utilizado (ágil, DevOps, etc.)?
- ¿Tienes experiencia integrando Atlassian con otros sistemas?
- ¿Has realizado migraciones o actualizaciones de Jira o Confluence?
- ¿Qué tipo de flujos de trabajo has configurado en Jira?
- ¿Tienes certificaciones oficiales de Atlassian?
- ¿Cómo manejas los problemas técnicos urgentes?
- ¿Qué herramientas utilizas para documentar procesos?
- ¿Cuál ha sido tu mayor reto técnico con Atlassian y cómo lo resolviste?
